Мы используем файлы cookie
Увеличиваем загрузку загородных отелей
Повышаем конверсию в бронирование, привлекаем целевых платёжеспособных гостей благодаря предварительному аудиту, комплексному продвижению и удалённому отделу продаж
2 раза
в
увеличим конверсию в бронирование
15-25 %
на
500 000 ₽
повысим загрузку вне зависимости от сезона
от
ежемесячно экономим бюджет на штатных сотрудниках
Оставьте заявку на БЕСПЛАТНЫЙ экспресс-аудит для выявления точек роста прибыли
2 раза
в
увеличим конверсию в бронирование
15-25 %
на
повысим загрузку вне зависимости от сезона
500 000 ₽
от
ежемесячно экономим бюджет на штатных сотрудниках

Увеличиваем загрузку загородных отелей

Повышаем конверсию в бронирование, привлекаем целевых платёжеспособных гостей благодаря предварительному аудиту, комплексному продвижению и удалённому отделу продаж
Оставьте заявку на БЕСПЛАТНЫЙ экспресс-аудит для выявления точек роста прибыли
повысим загрузку вне зависимости от сезона
на
15-25 %
увеличим конверсию в бронирование
ежемесячно экономим бюджет на штатных сотрудниках
в
от
2 раза
500 000 ₽
«Мы составляем конкретный план загрузки отеля, конверсии, продаж и выполняем его, работая на результат»
Сергей Батанов, Юлианна Матусевич, основатели компании BatanovPlus

Оптимизируем работу загородного отеля, чтобы увеличить вашу прибыль

Представим отель в социальных сетях и на интернет-площадках, сформируем положительный имидж.

Повысим узнаваемость

Разработаем и внедрим в отеле высокие стандарты обслуживания и систему управления лояльностью гостей.

Усовершенствуем сервис

Создадим удалённый эффективный отдел продаж и увеличим конверсию в бронирование для стабильного роста прибыли.

Организуем отдел продаж

Приведём целевых гостей за счёт грамотной маркетинговой стратегии, управления ценообразованием, рекламы, реферальных механик.

Увеличим заполняемость

10
>
лет
опыт команды в сфере маркетинга, продаж, управления отелями
70
%
>
клиентов успешно сотрудничают с BatanovPlus от 1 года и более
выручки принесли отелю одним правильно внедренным инструментом
млн ₽
10
>
клиентов приходят по рекомендации и остаются с нами надолго
%
80
>

Услуги для действующих и запускающихся отелей

Загородный отель
Выстраиваем позиционирование отеля
Помогаем запустить объект размещения
Внедряем высокие стандарты обслуживания
Оказываем услуги управляющей компании
Подбираем квалифицированный персонал
Привлекаем гостей за счёт комплексного продвижения
Начинающий бизнес
Действующий бизнес

Начинающий бизнес

Действующий бизнес

Выявляем точки роста на основе бизнес-аудита
Повышаем доход за счёт управления тарифами и ценообразованием
Внедряем услуги удалённого отдела продаж, call-центра
Разрабатываем и помогаем внедрить стратегию развития бизнеса
Увеличиваем заполняемость отеля на 15−25% в любой сезон
Проводим маркетинговые кампании, привлекающие целевых гостей
эко-отель
Начинающий бизнес
Выстраиваем позиционирование отеля
Помогаем запустить объект размещения
Внедряем высокие стандарты обслуживания
Оказываем услуги управляющей компании
Подбираем квалифицированный персонал
Привлекаем гостей за счёт комплексного продвижения
Действующий бизнес
Проводим маркетинговые кампании, привлекающие целевых гостей
Внедряем услуги удалённого отдела продаж, call-центра
Увеличиваем заполняемость отеля на 15−25% в любой сезон
Повышаем доход за счёт управления тарифами и ценообразованием
Разрабатываем и помогаем внедрить стратегию развития бизнеса
Выявляем точки роста на основе бизнес-аудита

Что вы получите
в результате сотрудничества

02
01
03
04
Обеспечим рост прибыли на 15−25% благодаря стабильной загрузке отеля, оптимизации расходов, пересмотру ценовой политики.
Внедрим отделы маркетинга и продаж на аутсорсе, которые ежемесячно выполняют оговорённые планы на 100%.
Одной комплексной услугой закроем обязанности отделов маркетинга, бронирования и продаж, чем сэкономим отелю до 500 000 ₽ бюджета в месяц.
Повысим привлекательность отеля за счёт комплексного продвижения и обеспечим приток постояльцев даже в несезон.

Рост прибыли

Эффективный отдел продаж

Сокращение расходов

Увеличение загрузки

Методы и инструменты

возрастает вероятность повторной покупки
%
на
15

Маркетинговые акции

Создаём акции, привлекающие целевых гостей, с учётом специфики вашего бизнеса
Формируем эффективную систему управления ценообразованием и доходностью

Revenue-менеджмент

увеличивается выручка отеля
на
%
10-15

SMM

Разрабатываем и внедряем стратегию продвижения, конвертируем подписчиков в клиентов
Расширяем каналы трафика, запускаем эффективные рекламные кампании

Таргетированная реклама

увеличивается количество точек касания
на
%
30-40
повышается доходимость лида до бронирования
раза
в
2

Системы лояльности

Внедряем программы лояльности с реферальным маркетингом, гости возвращаются и рекомендуют вас
Привлекаем в загородный отель лояльных гостей через коллаборации с партнерами
новых клиентов приходят от партнёров без вложений в рекламу
от
%
5
до
10
случаев гости приезжают повторно, рекомендуют отель друзьям
%
в
10-15

Кросс-партнёрские продажи

Наши услуги

01
Комплексное продвижение объекта (реклама, SMM, ОТА)
Управление репутацией, работа с отзывами, рекламациями
Разработка и реализация маркетенговых активностей, акций
Удалённый отдел продаж и бронирования
Фрагментарное управление отелями
02
Управление клиентским сервисом
Разработка и внедрение программы лояльности для гостей
Программа комплексной проверки стандартов сервиса «Квалифицированный тайный гость»
Аудит и разработка стандартов клиентского сервиса
03
Консалтинг владельцев
и управляющих объектами
Разработка концепции, мастер-плана, финмодели будущего объекта
Сопровождение запуска нового объекта, консультирование по земельным, юридическим, инженерным вопросам
Аудит / перезапуск отделов продаж и бронирования
Комплексный аудит объекта
04
Обучение владельцев, управляющих, СПиР
Авторский бизнес-интенсив «Директор загородного отеля» на успешно действующем объекте 5* с среднегодовой загрузкой более 80%
Тренинги для руководителей «стратегия прибыльного объекта», «управление качеством», «эффективное управление командой отеля»
Тренинги для СПиР и отделов бронирования по клиентоориентированности, продажам, управлению конфликтами

Предлагаем то, чего нет у других

Индивидуальный подход к каждому

Реальный опыт экспертов
Сокращение расходов
Измеримый результат в цифрах

Узкая специализация компании

Полное сопровождение бизнеса

Реальный опыт экспертов

Узкая специализация компании

Полное сопровождение бизнеса

Индивидуальный подход к каждому

Сокращение расходов

Измеримый результат в цифрах

Индивидуальный подход к каждому
Сокращение расходов
Измеримый результат в цифрах
Реальный опыт экспертов
Узкая специализация компании
Полное сопровождение бизнеса
Предлагаем то, чего нет у других
Полное сопровождение бизнеса
Узкая специализация компании
Реальный опыт экспертов
Полное сопровождение бизнеса
Узкая специализация компании
Реальный опыт экспертов
Полное сопровождение бизнеса
Узкая специализация компании
Реальный опыт экспертов
Измеримый результат в цифрах
Сокращение расходов
Индивидуальный подход к каждому
Измеримый результат в цифрах
Сокращение расходов
Индивидуальный подход к каждому
Измеримый результат в цифрах
Сокращение расходов
Индивидуальный подход к каждому
Предлагаем то, чего нет у других
Индивидуальный подход к каждому
Измеримый результат в цифрах
Сокращение расходов
Узкая специализация компании
Полное сопровождение бизнеса
Реальный опыт экспертов

Узнайте, как увеличить загрузку загородного отеля на 15−25% уже сегодня

Оставьте заявку на первичный аудит, чтобы определить, на сколько процентов можно поднять заполняемость объекта
Директор Управляющей компании BatanovPlus

Сергей Батанов

Спикер профильных форумов и конференций для отельеров
Миссия нашей компании — развитие индустрии гостеприимства в России через создание успешных, прибыльных и клиентоориентированных отелей. Это возможно только через комплексный подход к управлению отелями и ориентацию на прибыль.

Рост продаж в объектах, которые мы сопровождаем — наша приоритетная задача. Мы работаем на результат.

Наша команда

Управляющая компания BatanovPlus основана в 2018 году. Профессионалы с более чем 10-летним опытом продаж и управления в сфере гостеприимства объединились, чтобы помогать загородным отелям эффективно работать и прогнозируемо увеличивать прибыль.
Эксперт-практик по созданию прибыльных отделов продаж в отелях
Бизнес-аналитик
Директор по развитию Управляющей компании BatanovPlus

Юлианна Матусевич

Руководитель направления корпоративных тренингов и стратегических сессий
Автор и ведущая образовательных программ для отельеров и рестораторов
Эксперт по разработке сервисной стратегии и созданию отделов клиентского сервиса
Мы сочетаем стратегическое видение с долгосрочной практикой управления операционными процессами в отелях и помогаем нашим клиентам формировать не только сильный бренд, но и запоминающийся клиентский опыт.

Наша команда — это практики, которые ежедневно трудятся в сфере гостеприимства и знают отрасль изнутри.
Партнер Управляющей компании BatanovPlus

Роман Узаков

За 8 лет прошел путь от швейцара до генерального директора отеля Марко Поло Пресня
Объединяя усилия с командой BatanovPlus мы не только достигаем высоких показателей нашего отеля, но и помогаем другим коллегам-отельерам управлять их объектами более эффективно, снижая затраты и увеличивая прибыль.
Генеральный директор Экоотеля Романов Лес, г. Кострома с 2017 года
В гостиничном бизнесе с 2004 года

Этапы работы

Сегментируем клиентскую базу, формируем целевые группы, разрабатываем стратегию общения с каждым сегментом.
Разрабатываем и согласуем рекламные офферы, бюджет, план маркетинговых активностей. Запускаем рекламные кампании.
Готовим ежемесячные отчеты и рекомендации по улучшению процессов и сервиса, ценовой политике и задачам управления.
Изучаем особенности объекта размещения, позиционирование, бизнес-процессы, стратегию. Проводим анализ конкурентов.
Разрабатываем маркетинговую стратегию, стратегию внедрения улучшений в продукт и сервис для привлечения клиентов.

Аудит

Сегментация ЦА

Медиаплан

Результат

Стратегия

Клиенты и партнёры

BatanovPlus — результаты в цифрах

Экоотель «Романов Лес»

15 000 +
гостей оцифровано через внедрённую систему лояльности
10-15
%
на
повышен средний чек на услуги
«С BatanovPlus сотрудничаем уже не один год. Надежный партнер с командой профессионалов, с которыми будем работать и далее»
Роман Узаков, директор экоотеля «Романов Лес»
Экоотель
с
65
85
до
%
увеличилась средняя загрузка за год
всесезонный курорт

Всесезонный курорт «Любогорье»

«BatanovPlus делает свою работу точно и в срок. За это я ценю их команду и рекомендую всем заинтересованным»
фактическая скидка за счёт внедрения системы cashback
%
3
прибыль от новых гостей, запущена реферальная система
тыс. ₽
700
млн. ₽
1,5
привлечена выручка, внедрена система лояльности
Екатерина Малафеева, совладелец всесезонного курорта «Любогорье»
Гостиничный комплекс

Гостиничный комплекс «Ямская слобода»

«Команда BatanovPlus очень быстро влилась в рабочий ритм и уже за первый месяц показала отличные результаты. В условиях меняющегося рынка такие способности очень ценны и востребованы»
%
100
загрузка выходного дня
выросла конверсия в бронирование
в
раза
3
увеличилась летняя загрузка
%
до
75
55
с
Андрей Быков, генеральный директор гостиничного комплекса «Ямская слобода. Завидово»
Экоотель «Романов Лес»
15 000 +
гостей оцифровано через внедрённую систему лояльности
10-15
%
на
повышен средний чек на услуги
«С BatanovPlus сотрудничаем уже не один год. Надежный партнер с командой профессионалов, с которыми будем работать и далее»
Роман Узаков, директор экоотелья «Романов Лес»
с
65
85
до
%
увеличилась средняя загрузка за год
Всесезонный курорт «Любогорье»
Екатерина Малафеева, совладелец всесезонного курорта «Любогорье»
«BatanovPlus делает свою работу точно и в срок. За это я ценю их команду и рекомендую всем заинтересованным»
млн. ₽
1,5
привлечена дополнительная выручка, внедрена система лояльности
прибыль от новых гостей, запущена реферальная система
тыс. ₽
700
фактическая скидка за счёт внедрения системы cashback
%
3
Гостиничный комплекс «Ямская слобода»
«Команда BatanovPlus очень быстро влилась в рабочий ритм и уже за первый месяц показала отличные результаты. В условиях меняющегося рынка такие способности очень ценны и востребованы»
увеличилась летняя загрузка
%
до
75
55
с
выросла конверсия в бронирование
в
раза
3
%
100
загрузка выходного дня
Андрей Быков, генеральный директор гостиничного комплекса «Ямская слобода. Завидово»
Отправьте заявку и получите БЕСПЛАТНЫЙ аудит вашего объекта от экспертов компании BatanovPlus

Начните получать больше целевых заявок уже сегодня

Часто задаваемые вопросы

Как проходит работа с отелем? Что входит в перечень услуг?

Проводим первичный аудит бизнеса, делаем расчёт прогнозной загрузки. Составляем и внедряем план маркетинговых активностей, привлекаем клиентов через формирование целевого входящего трафика.

Организуем «под ключ» удалённые отделы администрирования и продаж, которые повышают конверсию в бронирование, увеличивают процент загрузки отеля.
В итоге одной комплексной услугой мы заполняем недостающие позиции в штате загородного отеля и приносим результат без больших вложений.

Вы работаете только с загородными отелями?

Основная специализация BatanovPlus — продвижение и развитие загородных отелей. Но наша компетенция и практический опыт позволяют работать и с другими объектами размещения: городскими отелями, кемпингами, глэмпингами, апарт-отелями.

Как определяете фронт и сроки работ?

Проводим предварительный аудит бизнеса, чтобы выявить точки роста и определить объём работ. На основе анализа составляем коммерческое предложение, где указываем перечень услуг.

Для достижения запланированных показателей работаем с бизнесом от 6 месяцев с возможностью пролонгации сотрудничества.

Какой результат вы гарантируете при заключении договора?

По итогам бизнес-аудита определяем показатели, которые можно повысить, планируем и фиксируем в договоре KPI, определяем и согласовываем с вами бюджет на достижение результата.

Как ваши специалисты взаимодействуют с отелем?

Сотрудники компании BatanovPlus работают удалённо. Для контроля результата и качества услуг назначается руководитель проекта, который ежемесячно посещает объект для личной встречи с руководством, проведения дополнительного аудита, подведения итогов прошлого периода.

На какой срок заключается договор консалтинга гостиничного бизнеса?

Продолжительность сотрудничества в каждом случае индивидуальна, зависит от исходных показателей и объёма работ. В среднем проект длится 6−12 месяцев, но можно продлить договор и продолжить совместную работу. У нас есть клиенты, с которыми успешно работаем 2−3 года.
Made on
Tilda